Ce que nous avons appris de nos 5 premiers clients : l’importance du positionnement marketing et commercial

Quand nous nous sommes lancé, nous savions que nous voulions aider les entreprises à attirer plus de clientstalents.

Nous étions convaincu qu’il fallait que nous soyons au point techniquement sur un maximum d’aspects opérationnels :

  • Création de site internet, e-commerce, SEO…

  • Mise en place de CRM, d’email marketing automatisé…

  • Création vidéo professionnelle…

  • Publicité payante sur Meta et Google…

  • Analytics et data marketing…

Bref, nous pensions qu’il suffirait d’être un stratège opérationnel pour apporter toute la valeur nécessaire aux entrepreneurs.

Et au départ, c’est ce que nous avons fait.

Mais au fil de nos premières missions, en accompagnant nos 5 premiers clients, une réalité est devenue impossible à ignorer :

Le problème principal n’était pas technique.

La découverte clé – Le positionnement marketing et commercial est le vrai levier

En travaillant concrètement avec nos premiers clients, nous nous sommes vite aperçu que le plus compliqué était d’avoir un très bon positionnement marketing, d’ailleurs les chiffres en attestent,  très peu d’entreprises ont un vrai positionnement marketing et commercial :

  • 74% des entreprises françaises n’ont jamais formalisé leur promesse de valeur clairement (source : Hubspot 2023).

  • 61% des entrepreneurs interrogés déclarent « avoir du mal à expliquer simplement ce qu’ils font » (étude BPI France).

Et pourtant, tout part de là.

Même avec :

  • Le meilleur site web du monde,

  • Le CRM le plus puissant,

  • La plus belle vidéo publicitaire,

  • Ou les meilleures campagnes Meta Ads…

Sans un positionnement clair, le marketing reste bancal.

Les prospects ne comprennent pas l’offre.

Le trafic web ne se transforme pas.

Les publicités coûtent cher sans générer de ventes.

Ce que j’ai compris sur la vraie nature du travail de positionnement

Le positionnement marketing et commercial, contrairement à ce qu’on pourrait croire, n’est pas un exercice de longueur ou de créativité débridée.

C’est un travail de précision.

Un bon positionnement marketing et commercial repose sur trois éléments essentiels :

  1. Le profil des clients et leurs problèmes : Qui aide-t-on, et quels sont problèmes spécifiques ?

  2. Résultats : Quels résultats concrets, mesurables, promet-on d’atteindre ?

  3. Processus de transformation : Comment propose-t-on de passer du problème à la solution ?

Et l’emploi  des bons mots :

➡️ avec Un langage qui parle directement au cœur du client idéal.

Pourquoi cette approche est décisive ?

  • 78% des décisions d’achat B2B sont influencées par la clarté de l’offre (source : Gartner).

  • Les entreprises ayant un positionnement précis génèrent en moyenne 2,4 fois plus de prospects qualifiés (source : Demand Metric 2023).

C’est exactement ce que nous avons constaté en travaillant avec nos premiers clients :

Plus leur positionnement marketing et commercial devenait clair, plus leur résultat augmenté.

Les bénéfices concrets d’un bon positionnement

Travailler sur le positionnement apporte des résultats immédiats et transversaux :

1. Une meilleure capacité commerciale

Quand l’offre est claire :

  • Les équipes commerciales gagnent en assurance.

  • Les prospects comprennent plus vite.

  • Les cycles de vente sont raccourcis de 32% en moyenne (étude Sales Insights Lab 2024).

 

2. Un site web beaucoup plus performant

Un bon positionnement permet de construire un site :

  • Plus ciblé

  • Plus simple

  • Mieux référencé SEO

Grâce à la précision de l’offre, on peut choisir des mots-clés ultra-pertinents et éviter la compétition frontale sur des mots génériques.


Par exemple, un positionnement précis peut faire passer votre taux de clics organiques de 2% à 5%, soit +150% d’amélioration (source : Backlinko).

3. Une publicité beaucoup plus rentable

Avec un message clair, la publicité devient :

  • Moins chère par clic (CPC réduit de 20 à 30% selon Meta Business Insights 2024),

  • Plus engageante,

  • Et surtout beaucoup plus rentable (ROAS – retour sur investissement publicitaire – augmenté de 1,8 fois en moyenne).

Un positionnement marketing et commercial flou fait que votre budget publicitaire est brûlé sans impact réel.

Un positionnement précis transforme chaque euro investi en acquisition de clients qualifiés.

4. Une entreprise alignée et épanouie

Un bon positionnement respecte aussi :

  • Les valeurs du fondateur,

  • Ses préférences,

  • Son ambition.

Résultat :

  • Plus de plaisir à communiquer,

  • Moins de stress dans la vente,

  • Une posture d’autorité naturelle sur son marché

  • Une meilleure capacité à convaincre.

Un de mes clients m’a dit après notre repositionnement :
« Pour la première fois, j’ai l’impression que mon entreprise me ressemble vraiment. »

En résumé

Voici ce que nous avons appris de nos 5 premiers clients :

Constats Solutions
Peu d’entreprises ont un positionnement clair Le travail de positionnement doit précéder toute action marketing
Le marketing technique seul est insuffisant La précision dans le message est plus puissante que la quantité
Un bon positionnement multiplie l’efficacité Sur le SEO, la pub, la vente, la création de communauté

Conclusion

Si tu sens que ton marketing :

  • N’est pas aussi puissant qu’il pourrait être,

  • Que tes campagnes publicitaires sont coûteuses,

  • Que ton site web a peu de traction,

La priorité est sûrement de travailler ton positionnement marketing et commercial.